Le modèle que j'ai téléchargé ne s'ouvre pas

Les fichiers sont téléchargés depuis le serveur dans un état archivé. Il est impossible d'ouvrir l'archive si elle est endommagée. Dans ce cas, il est possible que le fichier archivé n'ait pas été entièrement téléchargé en raison de l'échec de la connexion Internet ․ Dans ce cas, vous devez retélécharger l'archive.

Si vous ne pouvez toujours pas ouvrir le fichier archivé, il a peut-être été endommagé sur le serveur. Pour restaurer le fichier endommagé, veuillez contacter nos responsables de service via le retour d'information.